·在线客服：提供自助客服和热线直拨两种方式

·支付购电：通过银联支付方式进行手机购电，支持代为他人交费

·网点导航：可进行周边营业网点及指定营业网点的快速搜索

·用电查询：包括电费余额查询、购电记录查询、电量电费明细查询

·信息订阅：可订阅用电信息明细、阶梯可用电量、电费预警提醒和阶梯跳档预警提醒等信息

1、想要知道自己家里的电量实用情况，不用去电网局，直接线上就能为你解决这个问题;

2、还能让你轻松的知道自己的用电情况，帮你及时查询电费和电量的使用情况;

3、想要试一下的用户，可以先下载到手机，进行实名注册，帮你快速的位置导航查询到你家的电费情况;

4、不想去国家电网局缴费?直接手机就能轻松搞定这个问题，随时缴费更方便;

5、不知道电费剩余情况?让你快速的进行线上的查询，及时掌握电费剩余情况;

6、更轻松的缴费方式，还能为你进行温馨提示，让你及时缴费，不会没电用哦。

目前，“网上国网”APP吸收融合了国网商城、电E宝、E充电、光E宝等服务平台，构建了全新“5+N”服务频道，为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务，规划设计了135个线上服务场景，现已完成第一阶段81个服务场景的上线应用。 “网上国网”APP可为低压居民客户提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。电动车频道为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务，店铺频道为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。企事业频道为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

“网上国网”APP于2018年12月在绍兴试点上线运行，今年4月10日启动嘉兴、湖州推广应用。以光伏并网一网通办为例，通过“网上国网”APP办理业务，改变了以往用户新装屋顶光伏，需到供电所营业厅申请受理、签订纸质合同，还需自行或者委托其他光伏代理商采购、安装光伏发电相关设备等繁琐流程。现在只需登录APP，所有环节都可在线上实现，真正实现光伏新装业务“一次都不跑”的服务模式。据统计，自试点上线以来，浙江省申请新装、增容的光伏项目有3468个，申请容量233469.395千瓦，其中通过线上申请的项目有2612个，申请容量30917.63千瓦。

1.输入自己的身份信息所有的缴纳入口都是可以展现，具体的地址显示的很清楚;

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3.实时的提醒功能，避免因为欠费造成停电的现象，真的是服务都是很贴心的那种。

有大量的工作人员在线上服务，有任何的问题都可以积极的提出来，享受不一样的福利待遇;

打造专业的服务平台，基本上家家都可以用到的功能，一定要来使用哦。