1.学信网学历认证怎么查询?

　　输入证书编号、姓名、查询码和验证码四项，点击“查询”按钮即可。其中证书编号和姓名须与毕业证书上的信息一致。当年毕业生的学历可以免费查询，勾选“当年毕业生”后，无需输入查询码。

　　2.发送短信后没收到查询码怎么办?

　　答：如果您没有收到查询码(12位数字)，可能是由于运营商网关造成的短信延时，请您稍等。如半小时后仍未收到短信，可拨打客服电话咨询。

　　3.提示验证码有误怎么办?

　　答：验证码就是输入框右侧显示的四个数字，均为半角数字，请将输入法切换至英文模式或半角状态下输入。若验证码没有正常显示，可尝试刷新页面。

　　4.我正确输入了证书编号和姓名，为何查不到学历?

　　答：有可能学校漏报数据或者学校上报的数据有误，具体情况可联系毕业院校学籍学历管理部门。

　　5.毕业证书丢失，如何补办毕业证?

　　答：请联系毕业院校学籍学历管理部门补办毕业证明书。

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学信是北京学信速达科技有限公司(学信科技)自主研发的一款适用于K12领域的学信智慧校园应用平台，融合家校沟通、协同管理、学习测评、学生成长档案、教育社区平台等全场景的智慧校园系统。学信包括，学信测评平台、学生成长档案、家校沟通平台、教育社区平台、协同管理平台、学校手机网站。

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