天猫精灵设备需要通过天猫精灵app才能使用，每个人的使用感受不一样，有好有坏，根据用户的反馈情况，GG趣下网跟大家分享一下这款软件的优缺点。
以下是好评用户：
好评：
1、@yiyi:非常棒，我睡觉的时候每天都是听着音乐睡的，而且它会帮你计时，30分钟听音乐，它就会自动关闭，还可以听新闻，还可以跟他一起做游戏，太不错了，我是个学生党，今年11岁，上小学五年级，有些知识还可以通过他的帮助来了解更多
2、@41：我觉得挺好的，用了2年了也没坏啊，起码当个闹钟也是特别方便肯定能喊醒的，听听歌也不错，还有很多有意思的小功能
3、@all:我感觉天猫精灵很好，他给我带来的美好的时光，它陪伴我晚上一起睡觉，陪伴我讲故事，我感觉天猫精灵也是挺好的，但是我叔给我买的天猫精灵，有时候天猫精灵讲话会，很麻烦，但是我还是觉得挺好的，因为有时候讲的有点不清楚，所以它才会这样子，我是一个学生党，今年12岁了，上了五年级
4、@本姑娘：还行吧,爸妈在家无聊的时候可以听一下音乐
以下是差评用户：
1、@林浩：越更新越差，原来搜英文歌手，一堆不相关的，翻翻还能找到，今天更新后，搜索英文歌手直接无结果，完全空白，但是历史记录里还能放，说明是有资源的啊，难道要凉了吗?
2、@十四：家里无线换成5G网络之后就无法连接天猫精灵，让人很崩溃!希望可以尽快优化!现在的天猫精灵就是一块板砖
3、@沐浴：自打虾米音乐关闭了，导入喜马拉雅歌单一个自己收藏的都显示不出来，收费的倒是全都能显示，蜻蜓歌单多数不能听，无语了
4、@曾：界面越改越复杂，搜索入口半天都找不到!!!!!控制灯，插座的快捷开关按钮都不见了
5、@po:导入歌单从来都是导入失败，QQ音乐网易云都导入失败，手机iPad都导入失败，是我操作问题吗?????我难道要因为一个APP把虾米酷狗全下个遍吗?
6、@瑞秋：经常换app gui布局，闹钟的位置换了好几次了。软件进去以后，功能繁杂，堪称一个小淘宝，啥都有，乱七八糟的。没有一个主打的功能，让人眼花缭乱。
原味来自：天猫精灵实际使用优缺点
