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如何买课?

请先用粉笔帐号登录，然后进入课程点击购买按钮，我们支持支付宝和多种网银。购买完成后，你所购买的课程将会进入到我的直播课。你可以点击我的直播课进行查看。

如何看直播?

请先安装粉笔直播课客户端。购买课程成功后，登录客户端你可以看到直播列表和回放列表，点击看直播按钮便可以开始听课，直播入口通常会在开课前半小时开放。

错过直播怎么办?

如果错过了直播，你可以登录客户端查看这堂课的回放。

如何看回放?

看回放和看直播一致，直播入口在直播结束后会变成回放入口。进入客户端的回放列表或者进入我的直播课的某门课程的课程表，点击便可进入客户端看回放课程。

购买完课程如何退款?

原则上课程未开课前可以退款，具体课程以课程说明为主。退款事宜请拨打客服电话 4008 536 100。

什么是课时?

45分钟为一个课时，一堂直播课通常由几个课时组成。

1. 直播课离线缓存：我的直播课任意缓存，错过直播也不怕，随时随地想看就看。

2. 五年真题，专项突破：收集近5年教师资格证、教师招聘考试真题，答案解析经名师多轮编辑审核，分类考点，专项练习，各个击破。

3. 我的直播课：名师指导，直播听课耗流量少，高品质音质给您最佳听课体验;错过直播也不怕，回放列表无限次播放。

4. 个性出题，精准预测：根据目标考试的考点，考频，难度，用人工智能算法实现一对一智能出题;能力评估报告准确反映每个考点掌握程度;忠实记录练习情况，精准预测考分。

1、为用户提供名师在线直播，让用户可以与名师零距离的沟通交流;

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4、名师的直播课堂，可以更好的让用户与老师之间进行互动，不会的问题当场就可以提出;

5、题库练习功能，让用户可以更加有针对性的训练自己的知识体系，让自己掌握更牢固;

6、根据用户自身的学习情况，为用户制定专属的学习计划，让考生更有规划的进行学习。

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