铁路12306为了应对春运期间有部分旅客抢不到的票的情况，推出了“候补购票”功能。如果用户遇到车票售罄的情况，可以在平台登记购票信息并预付购票资金，一旦有退票或余票，铁路12306系统会自动帮助用户购票，且速度和成功率都要优于第三方抢票软件。
铁路12306火车票查询下载软件说明
【车票查询】全国所有车次都可查询。
【学生购票】专为学生提供的购票窗口，保证每个学生的出行顺利。
【正晚点查询】列车正晚点一手掌握。
【餐饮特产】提供列车点餐服务，到站后即可获得想要的可口饭菜。
【订单查询】所有订单可一键查询，合理安排您的出行方式。
【铁路畅行】提供会员服务，给你最贴心的旅途服务。
【个人中心】采用实名认证，保证每一个用户的账户安全，个人信息不泄露。
铁路12306火车票查询下载软件特点
1、全新的操作界面，最大程度简化购票流程。
2、支持不同方式的付款，包含了支付宝、微信、银联、信用卡等支付。
3、支持高铁订餐服务，旅客能够在火车上享受点餐服务。
4、能够查询订票信息，车次的正晚点消息，一手掌握车站动态。
5、可购买出行保险，为您的旅途添加一份保障。
6、用户可直接搜索想要了解的列车动态与增开列车，第一时间发布最新消息。
7、智能推荐出行方案，为您推荐最划算的换乘方式。
铁路12306火车票查询下载软件说明
中国铁路客户服务中心出品!购票有保证!
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的手机客户端软件，免费供旅客下载使用。可以快速查询、预定和退订各种车次的列车票!
“铁路12306”应用图标为蓝白底色，上方为红色的中国铁路路徽，路徽下方标有“中国铁路”字样。
支持在线支付，支付时可以选择工商银行、中国银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡!
便捷购票，就在12306!
铁路12306火车票查询下载相关介绍
12306手机客户端在2016年的最后一个月当中推出了一系列的新功能，其中最受网友们喜爱的是“在线选座”功能，12306手机客户端根据提示，旅客可以选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。不过系统提示，选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。
12306手机客户端自10.01起选座功能开始测试上线，目前正在海南环岛高铁试行。电脑和手机APP都可实现。至于普及的话PC6苹果小编估计至少还得等到2017年下半年。
除此之外12306手机客户端还增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。“正晚点”可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息;“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询;“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。
12306手机客户端出行服务合作伙伴也已上线。用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约首汽约车的车辆，实现“铁路+网约车”一站式出行。
最后新版12036还启用了少数民族打印全姓名功能，这是基于少数民族旅客姓名字数较多，车票票面仅能显示前4个汉字，其余汉字仅以一个“*”号代替，造成出行不便的问题。
说句实话，本身这款软件做的也就一般般，界面不用太漂亮能用就好、功能不用太花哨实用就好、速度也不用非常快能买到票就好，目前来说的话——非高峰期，上述条件一切都满足，作为一款政府机构推出的App能做到以上几点就已经和难能可贵了，咱也没啥好要求的。
但是，到了节假日各种高峰期的时候，各种买不到票各种抢票难的问题就暴露出来了，于是众多网友们一气之下纷纷给差评，很多网友不能理解为哈这款软件这么多差评的原因，归根到底不是这款软件做得差，而是没票!节假日众多出门在外的童鞋们不能归家的心情不知道大家可曾有体会过，反正小编过去几年每年都是要骂铁老大的。所以，客观的话这款软件做的还行。
铁路12306火车票查询下载更新内容
本次更新
版本号：4.2.10更新时间：2019-06-23
2.5版本更新
优化了一些问题
历史更新
版本号：4.1.9更新时间：2019-03-25
1.优化了用户界面
2.丰富了信息内容
3.简化了购票操作
4.改善了支付体验
5.增加了车次、票价、代售点及起售时间等查询功能
基本信息
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