德邦快递是德邦快递专为手机客户设计的一站式手机服务终端，具有下单、查单、跟踪及个人资料管理等基本功能，也有手机与电脑双屏互动等个性功能。
德邦快递软件优点
1、全国都有我们的站点，上门进行取件邮递。
2、支持在线的邮件查询，随时掌握到快递的位置信息。
3、设计上面更加的简洁好用，保存个人的信息，一键即可操作。
德邦快递软件说明
1、内置个人资料管理功能界面，可以在这里完善自己的资料信息。
2、在线开始进行下单，系统为你生成运单，按照内容进行填写。
3、支持在线的运费支付，还可以选择活到付款，由你自己进行决定。
4、手机与电脑数据完全的同步，可以随时在不同的端口进行操作。
德邦快递软件内容
1、订单明细，可以对地址进行采集
2、可以直接对客户进行电话呼出或者发送短信
3、在待处理订单中，可以查看调度发送的接货信息
4、完成接货时，会显示以及接货的件数，让接货信息更加的清楚
5、可以进行异常件的原因选择，派送拉回以及原因选择等
6、提供知识库、地址采集以及派件统计以及货物跟踪等多项综合功能
德邦快递FAQ
官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息?
运费为到付时，需要选择“收货人”，才可以支付;运费为非到付时，需要怎么“发货人”，才可以支付。若您不确定是否为到付，您可以切换身份尝试一下
官网在线支付运费能否使用信用卡?
官网在线支付不支持信用卡，可支持支付宝和微信支付
为何已经支付运费还显示到付?
若发货时客户未现场支付运费，网点开单时付款方式暂时为到付，若运输途中客户已支付运费，即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费
如何取消下单?
进入订单界面，若显示“撤销”或“取消订单”字样，可以直接点击进行撤销;若无“撤销”或“取消订单”字样，需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消
订单查不到如何处理?
查看手机短息或者微信公众号，可查看订单号，若均未显示订单号，可重新下单，或者反馈在线客服进行处理
基本信息
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