掌上12123，是一个专业化的交通信息移动管理平台。用户在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务。
掌上12123手机版下载软件亮点
补换领机动车行驶证、机动车号牌、机动车驾驶证，补领机动车安全技术检验合格标志。
机动车驾驶证延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明。
机动车、驾驶证相关信息查询及告知提示。
交通管理相关业务办理地点导航。
掌上12123手机版下载服务异常是怎么回事
交管12123提示服务器异常，首先可能是手机网络问题，可以检查一下手机联网状态，看看其他需要联网的app是否能够正常使用，若是其他app也不能正常使用，那就是网络原因导致的了，而网络原因也是多方面的。
若用户是连接的数据流量的话，可以切换到wifi网络下使用，或者直接将手机开启到飞行模式，过一分钟再重新关闭飞行模式看能否解决问题。若用户连接的是wifi网络的话，可以断开wifi使用数据流量登陆试试，一般就可以解决问题了，若是依旧提示服务器异常的话，可以将手机关机重启一下。
对于wifi用户来说，若是使用数据流量能够使用交管12123，而使用wifi就提示服务器异常的话，那么可能是路由器的问题导致的
用户在使用交管12123的时候提示服务器异常，也有可能是软件本身的问题，可以直接将交管12123app卸载后重新下载再试试，看能否解决问题，若依旧是提示异常的话，可能是交管12123app系统正在维护中，或者同一时间内登陆人数太多导致的，可以过一段时间再登陆试试。
若是想要排除系统维护的因素，可以打开电脑登陆网页版交管12123看能否正常使用，若依旧是提示异常的话，就是交管12123的官方问题了，等一段时间就可以了，若是能够正常使用的话，那么则是用户手机问题导致的。
掌上12123手机版下载违章处理缴费流程介绍
违章处理和缴费分为两个阶段：违章处理、违章缴费，也就是先处理，有了处罚决定书再缴费。
步骤一、交管12123官网app下载后打开，点击机动车按钮，看到自己绑定的机动车。点击后可以查看到自己的违章列表。
步骤二、点击想要处理的违章条目，然后可以看到罚款和扣分，点击去处理可以进行处理操作。
步骤三、点击获取验证码，验证码会发送到12123交管官网下载app绑定的手机号码上面，输入验证码后选中我确认处罚并点击完成处理进行认罚操作。此时就完成了违章处理的第一个阶段：违章处理。
步骤四、点击确认并支付，就是确认要支付罚款金额。
步骤五、查看弹窗说明，并点击确认。
步骤六、选择一个支付方式，再次获取验证码，验证码还是发送到12123交管官网下载app绑定的手机号码上面，输入验证啊，点击去缴款，进行缴款操作。
步骤七、在新开的页面中，输入自己的银行卡的信息，就可以进行在线支付的操作了。按照提示一步一步往下进行就好。
基本信息
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