考拉海购将力争在业界掀起一阵零经验、零风险的全民海淘风,让国人彻底摆脱私人代购和传统海淘的困扰。 网易考拉海购秉承着网易:正直、责任、有态度的优良传统,为广大客户提供最优质的商品和服务,立志成为中国跨 境电子商务的领头羊,让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。
如今朋友圈等地方到处都是代购信息,由此可见进口商品火到了什么程度。然而代购总是有风险的,与其让别人帮你买,不如直接来考拉海购购买海外正品吧!考拉海购:一款手机海外正品特卖app,来这里,总有惊喜在等着你!
考拉海购是网易旗下自营海外正品特卖app——主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目。
考拉海购是网易旗下的一个海外购物平台的客户端软件,比起朋友圈和各种不知名的海淘渠道网易显然是更靠谱点,在国内的互联网企业中网易也算是个良心企业了,网站内自营的海外商品正品还是有所保障的,而且价格上也是十分优惠,如果你想购买国外的东西可以来这个平台看看。
-100%自营正品:网易自营,正品保障;
-100%海外正品:全球尖货,产地直采;
-7天无忧售后:国内退货,售后无忧;
-全站低价运营:重金批量采购,保证价格最具竞争力;
-海外的商品国内的到货速度:和海 关、保税区深入合作,电子化极速清关,下单后3-15个工作日送达,比传统海淘至少快15天。
-方便安全的支付流程:支持网易宝、支付宝、网银、信用卡等支付方式, 告别多币支付烦恼。
-简单快捷的操作步骤:选购下单,只需选你所想,即可迅速迎接来自海外的惊喜。
【全球爆款大集合】最潮奢侈品大牌、最新平价明星单品。母婴、彩妆、美食、保健、家居、日用。
【100%正品全保障】直达货源地采购,品牌授权、原产地证明、全方位溯源无忧,100%正品保障。
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1.注册并登录网站
新用户注册:点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码,按照提示完成注册。
老用户登录:请在”登录网易邮箱账号 “页面输入登录账号、密码进行登录。
2.加入购物车
挑选商品后,您可以“立即购买”或者“加入购物车”;
在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量;
在购物车中,您可以将商品单个或批量删除
3.提交订单
浏览要购买的商品,选择购买数量点击“立即购买”,直接结算。
· 或者在购物车中,选择好商品及数量后“去结算”。
·填写购物人信息,收货信息,使用优惠券等。
4支付货款
确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。跳转至支付选择页面选择支付方式。网易提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:网易宝支付,支付宝支付
5.查看订单状态
您可进入“个人中心”→“我的订单”查看订单详细信息。
6.订单状态
在“个人中心”→“我的订单”中您可以查看到您订单的状态。
1.等待付款
当您提交订单但未支付货款时,订单状态将显示为等待付款。
2.已发货
当您的订单已由库房发出,正由快递公司送货,“订单状态”将显示已发货。
3.交易成功
当您签收商品之后,也就是物流得到签收完成后,“订单状态”即显示交易成功。
4.等待发货
当您的订单已经完成配货,正在等待发货时,订单状态将显示“等待发货”。
5.订单关闭
当您的订单已被关闭,订单状态将显示“订单关闭”。
6.交易失败
当您支付后,商品未发货之前,如果您想取消订单,则后台客服可以将订单设为交易失败。
1.我什么时候才能申请退货?
当您签收商品7天内,您可以在我的订单页面申请售后服务提交退货申请
2.如果收到商品不满意,我能申请换货吗?
由于海关监管政策严格,网易考拉海购售出的商品暂不支持换货服务
3.购买的商品出现质量问题如何处理?
网易考拉海购承诺符合售后退货政策的商品,在售后处理周期内,您可以申请退货服务
4.办理退货周期多久?
一般情况下,自您收到问题商品之日起7天内为您处理完成,各付款方式退款时间请查阅退款说明
5.为什么售后申请没有审核通过?
您可在售后申请页面查看审核未通过原因。
6.退货的运费该谁来承担?
退货运费说明请参见退款说明
7.什么时候可以收到退款?
我们会第一时间为您办理退款,具体退款时间参见退款说明
8.如果我拒收了,该如何处理?
如果您拒收了,商品将退回国内指定仓库,经售后人员与您联系确认后,您可以联系客服人员办理退款
9.商品的最大退款金额是怎么算出来的。
商品最大退款金额=商品价格*数量-活动优惠分摊的金额-优惠券优惠分摊的金额+商品关税+邮费分摊的金额。
具体请参见退款说明
基本信息
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